Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 653-60-72 Доб. 574Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

В гарантийном авто сломался кондиционер претензия

Каталог новых автомобилей. Гарантийное обслуживание автомобилей KIA. В наших сервисных центрах осуществляется гарантийное обслуживание всех моделей KIA. Наша уверенность основана на опыте и знаниях специалистов сервисных центров АвтоГЕРМЕС, которые возьмут на себя не только техническое обслуживание Вашего автомобиля, но и устранение возможных неисправностей, используя при этом только детали, рекомендованные к применению корпорацией KIA. Полная уверенность в автомобилях позволяет KIA Motors гарантировать надежную работу узлов и агрегатов в течение 60 месяцев или км пробега в зависимости от того, что наступит ранее при условии соблюдения Вами рекомендаций, изложенных в руководстве по эксплуатации автомобиля.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Наши гарантии

Была у Ивана Петровича мечта, купить новый автомобиль. Всю свою жизнь Иван Петрович проездил на автомобилях отечественного производства. Cвои предыдущие машины он знал до винтика. Ничего не поделаешь, такие были времена, на государственные автосервисы были огромные очереди, а других в советское время не существовало. Но время шло, подошел пенсионный возраст, здоровье стало подводить. Врачи советовали тяжести больше не поднимать, а в жаркую погоду по возможности находиться в комфортных для его организма условиях, а именно не перегреваться.

Вердикт врачей окончательно убедил Ивана Петровича, купить автомобиль иностранного производства. Сказано-сделано, и уже через три дня во дворе жилого дома Ивана Петровича стояла новенькая иномарка известной французской фирмы. Радости Ивана Петровича не было предела. Но счастье длилось не долго, наступило знойное лето года.

Тут бы Ивану Петровичу и ощутить все преимущества наличия в автомашине кондиционера, да не просто кондиционера, а целого климат-контроля! Но как назло, в самом начале лета пресловутая опция в машине перестала работать. Не беда, подумал Иван Петрович, у меня же не просто машина, а автомобиль известной и престижной фирмы, да и в автосалоне при ее покупки уверяли, что проблем с гарантийным ремонтом автомобиля не будет.

Записавшись предварительно на прием, Иван Петрович прибыл в обозначенное время к официальному представителю фирмы-изготовителя автомобиля в России.

Автомобиль приняли на стационарный гарантийный ремонт, так что домой Ивану Петровичу пришлось добираться на общественном транспорте. Шло время, одна неделя, вторая, третья…, но из Сервис-центра никто не звонил, Иван Петрович начал было волноваться, но когда он сам позвонил его успокоили и сказали, что есть небольшие проблемы с запчастями, но в ближайшее время проблема будет устранена.

Прошло два месяца, и не просто два месяца, а те самые месяцы, в которых температура днем не опускалась ниже 30 градусов. Иван Петрович неоднократно звонил и заезжал в автосервис, где находился его автомобиль, но представители ничего толком пояснить не могли, все время ссылались на отсутствие необходимых запасных частей на складе, письменные обращения к руководству Сервис-центра, также остались без ответа.

Только через четыре с половиной месяца Ивану Петровичу позвонили и сказали, что гарантийный ремонт автомобиля закончен и его можно забрать. Однако, когда Иван Петрович прибыл за автомашиной, руководство автосервиса категорически отказалось выдавать документы, подтверждающие факт осуществления гарантийного ремонта автомобиля и это оказалось последней каплей, из сервиса Ивана Петровича увозили в больницу с гипертоническим кризом.

Очнулся наш герой в больнице только через неделю. Врачи сказали, что он скоро поправится. Сын же ему рассказал, что уже обратился в общество защиты прав потребителей с целью наказать Сервис-центр за причиненные неудобства.

Юрист общества защиты прав потребителей ему пояснил следующее. Законодательством о защите прав потребителей предусмотрена компенсация за превышение сроков гарантийного ремонта. В соответствии со статьей 20 Закона о защите прав потребителей, если срок гарантийного ремонта автомобиля не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем, продавцом, уполномоченной организацией незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа.

Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней. Исходя из этого, любой срок гарантийного ремонта автомобиля, превышающий сорок пять дней, является нарушением прав потребителя. В соответствии со статьи 23 Закона о защите прав потребителей, за нарушение срока гарантийного ремонта автомобиля продавец, изготовитель, уполномоченная организация, допустившая такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере одного процента цены товара.

Кроме того, согласно статьи 20 Закона о защите прав потребителей, при выдаче после гарантийного ремонта автомобиля уполномоченная организация обязана предоставить в письменной форме потребителю информацию о дате обращения потребителя с требованием об устранении обнаруженных им недостатков товара, о дате передачи товара потребителем для устранения недостатков товара, о дате устранения недостатков товара с их описанием, об использованных запасных частях и о дате выдачи товара потребителю по окончании устранения недостатков товара.

На основании статьи 13 Закона о защите прав потребителей, требования потребителя об уплате неустойки, предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем, исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией в добровольном порядке. Однако, если в добровольном порядке требования владельца автомобиля о выплате неустойки не будут удовлетворены, то с виновной стороны будут взысканы денежные средства за отказ в удовлетворении требований потребителя в добровольном порядке.

Свой автомобиль наш герой продал, а на вырученные деньги и судебную компенсацию купил новый автомобиль более высокого класса, но это уже совсем другая история…. В закладки. Сообщить другу. Читать документ далее. Остались вопросы? Как к Вам обращаться. Где вы находитесь - Выберите - Адыгея Алтайский край Амурская обл.

Архангельская обл. Астраханская обл. Башкортостан Башкирия Белгородская обл. Брянская обл. Бурятия Владимирская обл. Волгоградская обл. Вологодская обл. Воронежская обл. Дагестан Еврейская обл. Ивановская обл. Иркутская обл. Кабардино-Балкария Калининградская обл. Калмыкия Калужская обл. Камчатская обл. Карелия Кемеровская обл. Кировская обл. Коми Костромская обл. Краснодарский край Красноярский край Курганская обл. Курская обл. Липецкая обл.

Магаданская обл. Марий Эл Мордовия Москва и Московская обл. Мурманская обл. Нижегородская Горьковская Новгородская обл. Новосибирская обл. Омская обл. Оренбургская обл. Орловская обл. Пензенская обл. Пермская обл. Приморский край Псковская обл. Ростовская обл. Рязанская обл. Самарская обл. Санкт-Петербург и область Саратовская обл.

Саха Якутия Сахалин Свердловская обл. Северная Осетия Смоленская обл. Ставропольский край Тамбовская обл. Татарстан Тверская обл. Томская обл. Тува Тувинская Респ. Тульская обл. Тюменская обл. Удмуртия Ульяновская обл. Уральская обл. Чечено-Ингушетия Читинская обл. Текст вопроса. Введите Ваш промо-код. Получить решение проблемы.

Гарантийное обслуживание автомобилей KIA

Гарантийное обслуживание кондиционера часто путают с сервисным профилактическим тех. На самом же деле это разные вещи. В гарантийные обязательства не входит профилактическое обслуживание - чистка фильтров, теплообменников и дренажной системы кондиционеров. В этом его отличие. Если вы приобретали оборудование не в нашей компании, а также монтажные работы осуществляли не наши специалисты, то гарантия распространяется только на ремонт оборудования только при наличии правильно заполненного гарантийного талона.

Будет ли сохранена гарантия на кондиционер если протетлись шланги высокого давления. Надо знать причину протёртости шлангов. Скорее всего, гарантия будет сохранена, поскольку выбрать способ крепления шлангов в конструкции автомобиля - это дело производителя.

Мы гарантируем выполнение работ по заранее согласованному с Вами объему, цене и срокам. Вы будете знать до начала ремонта, какие работы будут проводиться с Вашим автомобилем, сколько времени это может занять, какова будет итоговая стоимость работ и запасных частей. Данная информация будет указана в предварительном заказ-наряде при сдаче автомобиля на станцию. Если в процессе диагностике и ремонта будут выявлены дополнительные неисправности, влекущие изменение состава, стоимости работ и запасных частей, а также срока выполнения, мы сообщим Вам об этом дополнительно по телефону.

Гарантия на кондиционеры

Бесплатно позвонить юристу. Бесплатно написать юристу. Каждый современный человек рано или поздно может столкнуться с проблемой неисправного кондиционера. Хорошо, что их можно починить, но что делать, если ваши права нарушаются во время ремонта? Какими правами обладает владелец кондиционера, какие сроки и процедуры должны быть соблюдены, и что делать в случае некачественно оказанной услуги, рассмотрим в данной статье. Оглавление статьи 1 Особенности гарантийного ремонта кондиционера 1. В случае неисправности, возникшей в данный период, необходимо обратиться к продавцу кондиционера или в авторизованный сервисный центр продавца. Основным критерием для обслуживания по гарантии является характер поломки товара. Под действие попадают поломки, произошедшие по вине производителя товара, либо выявленный производственный брак.

Претензия магазину на некачественный товар

Претензия магазину на некачественный товар. По договору розничной купли-продажи заключенного между организацией и заявителем, заявитель приобрел кондиционер, уплатив за него стоимость. Однако, изначально, в процессе эксплуатации кондиционера были выявлены неисправности, свидетельствующие о невозможности его использования по назначению, а именно: охлаждение помещения не происходило. С данной проблемой заявитель обратился в сервисный центр однако неисправности устранены не были. Заявитель требует расторгнуть договор купли-продажи, и возместить денежные средства.

Была у Ивана Петровича мечта, купить новый автомобиль. Всю свою жизнь Иван Петрович проездил на автомобилях отечественного производства.

Скачать претензию на некачественный товар. Образец претензии к магазину на некачественный товар. Потребитель купил кондиционер за наличный расчет. После установки кондиционера были выявлены явные недостатки приобретенного товара: кондиционер не мог работать на охлаждение.

Отказ в гарантийном ремонте автомобиля

По сути, каждое обращение владельца автомобиля к дилеру с поломкой в период гарантийного срока влечет два возможных сценария:. Обратите внимание на то, как правильно оформить обращение к дилеру при обнаружении в автомобиле недостатка, чтобы потом не было проблем и можно было защитить свои права в случае их нарушения. И это вовсе не означает, что теперь вам придется проводить ремонт автомобиля за свой счет, на что конечно же очень рассчитывает дилер. Для начала вам нужно понять, что отказывать в проведении бесплатного гарантийного ремонта — часть политики завода-изготовителя вашего автомобиля.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Верховный суд разъяснил, как вернуть деньги за бракованный автомобиль

Покупая новую вещь, мы надеемся, что она прослужит нам долго. По крайней мере, в течение гарантийного срока. Если же в этот период с ней что-то случится, потребительское законодательство не даст нас в обиду. Все это, конечно, так. Но товар товару рознь, и у гарантийного срока есть свои нюансы. В целом сценарий событий после того как в товаре или услуге обнаружился недостаток в течении гарантийного срока будет примерно таким.

Ремонт кондиционеров по гарантии

.

если мобильный кондиционер снова сломался после произведенного гарантийного ремонта, то можно сделать вывод, то претензии по ремонту можно.

.

Скачать образцы претензий по защите прав потребителей

.

Некачественный ремонт кондиционера: особенности гарантийного и обычного ремонта

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ,РЕМОНТ ПО ГАРАНТИИ ,НАШИ ПРАВА
Комментариев: 2
  1. Ефрем

    РЕШАЕМ ЛЮБЫЕ ПРОБЛЕМЫ АВТОМОБИЛИСТОВ.

  2. dustgoldthafan

    Супер, спасибо большое за полезные советы ??

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2019 Юридическая консультация.